Direitos do Consumidor Online

Como consumidor, você tem direitos importantes em compras online. Conheça-os e proteja-se.

1. Direito de Arrependimento

Você tem 7 dias para devolver um produto comprado online sem justificar. Isso é garantido por lei.

2. Direito a Informações Claras

A loja deve fornecer informações claras sobre o produto, preço e condições de entrega.

3. Proteção contra Propaganda Enganosa

A loja não pode fazer promessas falsas sobre o produto. Se o produto não corresponder à descrição, você pode devolver.

4. Direito a Suporte

A loja deve fornecer um meio de contato para dúvidas e reclamações sobre o produto.

5. Proteção de Dados Pessoais

Suas informações pessoais devem ser protegidas. A loja não pode compartilhá-las sem sua permissão.